민원 내도 반응 없는 '우편 취급국', 우체국과 뭐가 다를까?

우체국들 사이에 똑같이 생겼지만 '우편 취급국'이라고 불리는 업체들이 숨어있다는 사실 알고 계셨나요? 우편 취급국은 금융 업무는 보지 않고 우편과 택배 업무만을 전담하여 맡는 기관입니다. 하지만 우편 취급국은 민원을 넣어도 해결하기가 어렵다는 답변만이 돌아온다고 합니다. 왜 그런지 함께 알아봅시다.우체국과 우편 취급국의 차이점경남에 사는 이 모(여)씨는 회사 근처에 있는 우편 취급국에서 수시로 우편물을 발송했습니다. 매일 발송하는 물량이 많아서 우편 취급국 직원이 직접 방문해 수거해 갔고, 접수와 결제 업무까지 처리했다고 합니다. 어느 날 우편물 영수증을 살펴보자 실제 건수와 우편요금이 다른 경우가 종종 발생한다는 것을 발견하게 되었는데요. 처음에는 실수라고 생각해서 직접 확인하고 정정 요청을 해서 처리..